Aviso de privacidad
Mindi es una app personal. Lo que escribes en ella suele ser íntimo, y por eso esta página explica en términos claros qué se guarda, con quién se comparte y cómo borrarlo.
Quién es responsable
Mindi, operado por Javier Ramírez Hernández, Ciudad Juárez, Chihuahua, México.
Qué guardamos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Identificador de Apple o Google y, si lo compartes, tu correo | Reconocerte al volver a entrar. No guardamos tu contraseña: nunca la vemos. |
| Tus respuestas del inicio: quién eres, tu meta, tu visión a 5 años, tu sueño, tu día ideal y tu obstáculo | Personalizar lo que Mindi escribe para ti. |
| Las frases e historias que Mindi genera | Que puedas volver a leerlas. |
| Tus conversaciones con Mindi | Mantener el hilo de la charla. |
| Las frases que guardas | Tu colección. |
| Tu mantra, el que escribe Mindi o el que tú corriges | Mostrártelo cada día igual, hasta que lo cambies. |
| Tus lecturas del Oráculo: la carta del día y el texto que Mindi escribió sobre ella | Que puedas volver a leer la de hoy sin que se escriba otra. |
| Los días en que marcas tu paso | Contarte cuántos días llevas. Es una lista de fechas y nada más: no guardamos aquí tu meta, ni lo que escribiste, ni la hora. |
| Tu zona horaria | Que el contenido diario cambie a tu medianoche, no a la de otro país. |
Qué pantallas abres y cuándo: nombres de paso fijos como onboarding_complete o paywall_view, con la versión de pantalla que te tocó | Saber dónde se traba la app y cuál de dos diseños funciona mejor. Van ligados a tu cuenta y se guardan en nuestro servidor, no en el de un tercero. Nunca viaja aquí lo que escribes: los nombres son de una lista cerrada, no texto libre. |
| Cuando la app falla: el tipo de error, la pantalla donde ocurrió y cuánto medía el mensaje —el mensaje mismo, nunca | Enterarnos de que algo se rompió en tu teléfono. Sin esto, un fallo en tu pantalla es invisible para nosotros: tú cierras la app y aquí nadie se entera. Va ligado a tu cuenta y se queda en nuestro servidor. |
Qué no hacemos
- No hay publicidad ni perfilado publicitario.
- No hay SDK de analítica ni de rastreo de terceros en la app: ni Google Analytics, ni píxel de Meta, ni nada parecido. La única medición es la nuestra, la de la tabla de arriba, y se queda en nuestro servidor.
- No te seguimos fuera de Mindi. No hay identificador de publicidad ni nada que cruce tu actividad con otras apps o sitios.
- No vendemos ni rentamos tus datos a nadie. Nunca.
- No guardamos tu dirección IP en claro: para limitar abuso se guarda un hash irreversible.
- No usamos cookies de seguimiento. Lo explicamos en Cookies.
Con quién se comparte
| Servicio | Qué recibe y por qué |
|---|---|
| Anthropic (Claude) | Tus respuestas, tus mensajes y los objetivos anuales de tu plan a 5 años, para generar el contenido. Es el motor que escribe. Sin esto Mindi no funciona. |
| Google Cloud Text-to-Speech | El texto de las historias que escribimos nosotros, para grabarlas en voz antes de publicarlas. Nada de lo que tú escribes pasa por aquí, ni tu frase del día: lo que escuchas en la app es una grabación hecha de antemano, igual para todo el mundo. Según las condiciones de Google Cloud, ese texto no se usa para entrenar sus modelos. |
| RevenueCat | Un identificador tuyo y el estado de tu suscripción. No recibe lo que escribes. |
| Apple y Google | Verifican quién eres al iniciar sesión. Apple además procesa el pago de la suscripción; nosotros nunca vemos tu tarjeta. |
| Railway | Aloja el servidor y la base de datos, en Estados Unidos. |
| Expo (EAS Update) | Al abrir la app, esta consulta los servidores de Expo para buscar actualizaciones del código. Expo recibe tu dirección IP y datos técnicos del dispositivo (modelo, versión de la app). No recibe nada de lo que escribes. |
| jsDelivr | Solo si usas Mindi desde el navegador: la animación de entrada descarga una librería gráfica desde esta red de distribución de contenido, que ve tu dirección IP. En la app del teléfono no interviene. |
Esa lista es completa: no hay más terceros. Si alguna vez añadimos uno, aparecerá aquí antes de empezar a usarlo.
Tus datos salen de México y se procesan en Estados Unidos. Al usar Mindi aceptas esa transferencia.
Lo que se envía al modelo de inteligencia artificial, y lo que no, está detallado en Cómo usa Mindi la inteligencia artificial.
Cuánto tiempo se guarda
Lo que escribes se conserva mientras tengas cuenta: si la borras, desaparece. Los datos temporales caducan solos y una tarea automática los elimina:
| Dato | Cuánto dura |
|---|---|
| Tus respuestas, frases, historias, conversaciones, mantra y lecturas del Oráculo | Mientras tengas cuenta |
| Sesión iniciada | 30 días desde el último inicio de sesión |
| Borrador del inicio, antes de crear la cuenta | 24 horas |
| Códigos de inicio de sesión | 5 minutos |
| Registros de límite de uso (IP en hash) | Entre 1 minuto y 24 horas, según el tipo |
| Copias de seguridad del servidor | Hasta 30 días antes de rotarse |
| Qué pantallas abres y cuándo | Mientras tengas cuenta |
La medición de uso está atada a tu cuenta en la base de datos: cuando borras la cuenta se borra con ella, en el mismo momento y sin copia aparte.
Tus derechos
Puedes borrar tu cuenta desde la propia app, sin pedírnoslo y sin esperar. Al hacerlo se eliminan de inmediato tus respuestas, tus historias, tus conversaciones, tus frases guardadas, tu mantra y tus lecturas del Oráculo. Si entraste con Apple, además revocamos el permiso que le diste a Mindi. Los pasos están en Eliminar tu cuenta.
Borrar la cuenta no cancela la suscripción: eso se hace desde los ajustes de tu Apple ID, porque el cobro lo administra Apple.
Puedes pedir una copia de todo lo tuyo. Escríbenos con el asunto "Exportar mis datos" desde el correo de tu cuenta y te enviamos un archivo con tus respuestas, tus frases, tus historias, tus conversaciones, tu colección guardada, tu mantra y tus lecturas del Oráculo, en un formato que puedas abrir y llevarte. Confirmamos la solicitud en 2 días hábiles y la entregamos en un máximo de 20.
También puedes ejercer tus derechos ARCO —acceso, rectificación, cancelación y oposición— escribiendo al contacto del pie de esta página. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, como marca la ley mexicana. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que desde 2025 es la autoridad de protección de datos personales en lugar del INAI.
Si vives fuera de México
Mindi se publica en la App Store de varios países, así que estos derechos aplican vivas donde vivas, por la misma vía: el correo del pie.
- Estados Unidos. Si resides en California, Colorado, Virginia, Connecticut, Texas u otro estado con ley de privacidad, tienes derecho a saber qué datos tenemos, a pedir copia, a corregirlos y a exigir su borrado. No vendemos ni compartimos datos personales para publicidad, así que no hay nada de lo que salirse; tampoco te trataremos distinto por ejercer un derecho.
- Unión Europea y Reino Unido. Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. La base legal es el contrato que aceptas al usar la app, y tu consentimiento para el tratamiento del texto que escribes. Puedes retirarlo borrando tu cuenta. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Señales de no rastrear
No rastreamos a nadie, por lo que no hay nada que responder a una señal "Do Not Track". Ver Cookies.
Seguridad
Las sesiones se guardan como hash, no como texto. El permiso de Apple se guarda cifrado. El tráfico va por HTTPS. Aun así, ningún sistema es infalible: no podemos prometerte seguridad absoluta, solo cuidado real. El detalle está en Seguridad.
Menores
Mindi es para mayores de 18 años. No está dirigida a menores, no se les permite registrarse y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos dio información, escríbenos y la eliminaremos junto con su cuenta.
Esto no es un servicio de emergencia
Mindi no es terapia ni atención médica. No la uses como sustituto de un profesional de salud mental. No diagnostica, no trata y no da consejo médico, legal ni financiero.
Si estás en crisis o pensando en hacerte daño, busca ayuda de inmediato. En México: Línea de la Vida 800 911 2000, 24 horas. Emergencias: 911. Desde Estados Unidos: 988. Más recursos aquí.
Cambios
Si esto cambia, se actualiza la fecha de arriba. Los cambios importantes se avisarán dentro de la app.